(19 พ.ค. 59) ผู้สื่อข่าวรายงาน บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ ดีแทค ร่วมส่งเสริมสนับสนุนพระพุทธศาสนาและวัฒนธรรมอันดีงาม เนื่องในวันวิสาขบูชา ได้มอบฟรีชุดธูป เทียนหอม ดอกไม้ บูชาพระรัตนตรัย ดีไซน์สวยงาม ให้กับลูกค้าที่มาชำระค่าบริการรายเดือนทุกยอดชำระรับ 1 สิทธิ์ หรือ ซื้อสมาร์ทโฟนรุ่นใดก็ได้ พร้อมสมัครแพ็กเกจแบบรายเดือน หรือ เปิดเบอร์ใหม่-ย้ายค่ายเบอร์เดิม

พิเศษ! สำหรับลูกค้า BLUE MEMBER และลูกค้า dtac Reward Xtra สามารถรับชุดธูป เทียนหอม ดอกไม้ บูชาพระรัตนตรัย ฟรีได้ทันที เพียงกด *140# โทรออก พร้อมแสดงข้อความบนหน้าจอมือถือเพื่อรับสิทธิ์ ตั้งแต่วันที่ 18 ถึง วันที่ 22พฤษภาคม 2559 ที่ศูนย์บริการดีแทคทุกสาขาทั่วประเทศ

ดีแทคขานรับนโยบายรัฐบาล รณรงค์ประหยัดน้ำ ส่งความสุขให้ชุ่มฉ่ำรับวันสงกรานต์ แจกแว่นกันน้ำและซองกันน้ำ ที่ ศูนย์บริการดีแทคทุกสาขาทั่วประเทศ

พัทยา-(11 เม.ย. 59) ผู้สื่อข่าวรายงาน นายลาร์ส นอร์ลิ่ง ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ ดีแทค ขอส่งความสุขและความปรารถนาดีให้ลูกค้าทุกท่านได้ชุ่มฉ่ำ รับวันสงกรานต์ปีนี้ด้วยการแจกแว่นตากันน้ำสำหรับลูกค้าดีแทคที่ชำระค่าบริการรายเดือนมูลค่า 500 บาทขึ้นไป และแจกซองกันน้ำสำหรับลูกค้าที่ซื้อสมาร์ทโฟนรุ่นใดก็ได้ พร้อมแพ็กเกจแบบรายเดือน หรือ เปิดเบอร์ใหม่-ย้ายค่ายเบอร์เดิม พร้อมสมัครแพ็คเกจมูลค่า 499 บาทขึ้นไป พิเศษ! สำหรับลูกค้า BLUE MEMBER และลูกค้า dtac Reward Xtra สามารถเลือกรับอย่างใดอย่างหนึ่งได้ทันที เพียงกด *140# โทรออก พร้อมแสดงข้อความบนหน้าจอมือถือเพื่อรับสิทธิ์ ลูกค้าดีแทคสามารถรับแว่นกันน้ำและซองกันน้ำฟรีได้ตั้งแต่วันที่ 12 ถึง 14 เมษายน 2559 ที่ ศูนย์บริการดีแทคทุกสาขาทั่วประเทศ นอกจากนี้ลูกค้าสามารถสอบถามรายละเอียดโปรโมชั่นได้ตลอดช่วงสงกรานต์ อาทิ Super Non Stop, Super Sale และ โปรทะลุองศา เป็นต้น

นายลาร์ส กล่าวว่า “สำหรับสงกรานต์ปีนี้ ประเทศของเรากำลังเผชิญวิกฤติภัยแล้ง ดีแทคขอเป็นหนึ่งองค์กรที่ร่วมสนับสนุนรัฐบาล ช่วยรณรงค์เรื่องการใช้น้ำอย่างประหยัด จึงอยากเชิญชวนลูกค้าและประชาชนเล่นน้ำแบบรู้คุณค่า โดยการประพรมน้ำ ใช้ปืนฉีดน้ำขนาดที่เหมาะสม หรือขันขนาดเล็กแทนการสาดน้ำ และขอสนับสนุนกิจกรรมส่งเสริมอนุรักษ์วัฒนธรรมและประเพณีไทย เช่น การทำบุญตักบาตร และรดน้ำขอพรผู้สูงอายุด้วย”

นอกจากนี้ ดีแทคตื่นตัวขานรับนโยบายรัฐบาลรณรงค์การจัดงานประเพณีสงกรานต์ปี 2559 ภายใต้แนวคิด “สงกรานต์แบบไทย ใช้น้ำอย่างรู้คุณค่า” เพื่อให้การสืบสานประเพณีสงกรานต์ปีนี้เข้ากับสภาวะภัยแล้งในปัจจุบัน ตามนโยบายให้ทุกภาคส่วนร่วมกันใช้น้ำอย่างประหยัด ของนายกรัฐมนตรี พลเอกประยุทธ์ จันทร์โอชา โดยในปีนี้ดีแทคได้จัดบูธกิจกรรมสงกรานต์ภายใต้แนวคิด “สาด สุข สนุก 3เท่า” เพื่อสร้างความสุขให้กับลูกค้าพร้อมขยายการรับรู้บริการ Super 4G เร็วขึ้น 3 เท่า ด้วยกิจกรรมสุดมันส์มากมายที่ไม่ใช้น้ำสาดแต่สาดด้วยกล้องถ่ายภาพแทนเป็นการนำเทคโนโลยีของการถ่ายภาพสู่กิจกรรมดิจิตอลอย่างเต็มตัว สำหรับกิจกรรมภาคเหนือจะจัดขึ้นที่จังหวัดเชียงใหม่ ซึ่งจัดขึ้นเป็นปีที9 ระหว่างวันที่ 13 ถึง 15 เมษายนนี้ โดยเริ่มตั้งแต่เวลา13.00 – 19.00 น. ณ ถนนมณีนพรัตน์ ภายในบูธจะมีกิจกรรม “Bullet time” ที่จะสาดกล้องเก็บภาพถ่ายทั้งภาพนิ่งและภาพเคลื่อนไหวเพิ่มความสะดวกให้ลูกค้าสามารถแชร์ภาพสนุกๆบนโลกโซเชียลได้อย่างเต็มที่ พร้อมการแสดงมากมาย อาทิ การแสดงวัฒนธรรมภาคเหนือจาก นาฏยะศิลปิน สิปาน คอลเลคชั่น , การแสดงสดจาก 2 ดีเจชื่อดัง, การแสดงสดของวงดนตรีท้องถิ่น และการแสดงแดนซ์ “สาดสนุก” ที่จะมาสร้างสีสันให้กับชาวเชียงใหม่ นอกจากนี้ ยังมีกิจกรรมที่ภาคอีสานที่จะจัดขึ้นที่จังหวัดขอนแก่นโดยปีนี้จัดขึ้นเป็นปีที่ 5 ระหว่างวันที่ 13 ถึง 15 เมษายนนี้ โดยเริ่มตั้งแต่เวลา 15.00-21.00 น. ณ ถนนข้าวเหนียว

ภายในบูธจะมีกิจกรรมถ่ายภาพการเล่นน้ำสนุกๆของลูกค้าบริเวณงานด้วยกล้อง Go pro โดยลูกค้าสามารถติดตามภาพความสนุกของกิจกรรมตลอดช่วงเทศกาลสงกรานต์ได้ผ่านทาง official dtac facebook page อีกทั้งจะแจกน้ำดื่มให้ลูกค้า และยังมีจุดรีชาร์จบาร์สำหรับชาร์จแบตเตอรี่สมาร์ทโฟนครบทุกรุ่นทุกยี่ห้อ พร้อมการแสดงมากมาย อาทิ การแสดงสดจาก 2 ดีเจชื่อดัง การแสดงสดของวงดนตรีท้องถิ่น และการแสดงแดนซ์ “สาดสนุก” ที่จะมาสร้างสีสันให้กับชาวขอนแก่น

ดีแทคและแฮปปี้ จับมือ เน็ตมาร์เบิ้ลไทยแลนด์ มอบสิทธิพิเศษมากมายให้ลูกค้าที่เล่น “Evilbane” เกมฟอร์มยักษ์ที่มาแรงที่สุดจากเกาหลี
ดีแทคและแฮปปี้ ร่วมกับ เน็ตมาร์เบิ้ลไทยแลนด์ (NetMarble Thailand) ผู้ให้บริการเกมออนไลน์ที่มีเกมที่ประสบความสำเร็จมากมายและเป็นผู้พัฒนาเกมมือถือที่เติบโตเร็วที่สุดในเอเชีย มอบสิทธิพิเศษเต็มขั้นให้กับลูกค้าระบบเติมเงินและรายเดือนที่เล่น “Evilbane”เกมฟอร์มยักษ์ที่มาแรงที่สุดจากเกาหลี นับเป็นรายแรกและรายเดียวในตลาดของผู้ให้บริการมือถือ (โอเปอเรเตอร์) ที่มอบไอเทมพิเศษให้กับผู้เล่นและสิทธิลุ้นของรางวัลมากมาย

นายซิกวาร์ท โวส เอริคเซน รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มการตลาด บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ ดีแทค กล่าวว่า “ในปัจจุบันตลาดเกมมือถือ นับเป็นตลาดที่มีการเติบโตสูง และยังเติบโตอย่างต่อเนื่องมีมูลค่าทางการตลาดสูงถึง 100 ล้านบาทต่อปี โดยในปัจจุบันประเทศไทยเป็นประเทศที่มีตลาดคนเล่นเกมใหญ่เป็นอันดับ 2 ของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยคิดเป็นจำนวนผู้เล่นเกมถึง 13.8ล้านคน และมี 6.3ล้านคน (45%) ที่เป็นกลุ่มที่ยินดีจ่ายเงินให้กับเกม ในขณะเดียวกัน 7.5ล้านคน (55%) นิยมเล่นเกมแบบฟรี อีกทั้งกลยุทธ์ที่ดีแทคมุ่งเน้นในปีนี้คือกลยุทธ์ดิจิทัลเซอร์วิส ซึ่งเกมมือถือจะเป็นอีกหนึ่งบริการเสริมที่สำคัญสำหรับลูกค้าที่มีสมาร์ทโฟน และเพื่อเอาใจลูกค้าคอเกมเมอร์ ทางดีแทคจึงจับมือกับค่ายเกมเน็ตมาร์เบิ้ลไทยแลนด์ เพื่อมอบสิทธิพิเศษให้กับลูกค้า”

นายสุภวัส พรหมวิทักษ์ ผู้อำนวยการสายงานการตลาด ธุรกิจพรีเพด บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด(มหาชน) หรือ ดีแทค กล่าวว่า “ดีแทคมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้เป็นพันธมิตรทางธุรกิจกับเน็ตมาร์เบิ้ลไทยแลนด์ ซึ่งเป็นค่ายเกมยักษ์ใหญ่ติดอันดับหนึ่งในห้าของอุตสาหกรรมเกมมือถือทั่วโลกและเป็นอันดับหนึ่งในเอเชีย ในครั้งนี้ดีแทคมอบสิทธิพิเศษให้ลูกค้าที่เล่นเกม Evilbane ซึ่งเป็นเกมแอคชั่น RPG ฟอร์มยักษ์ที่มาแรงที่สุดในขณะนี้จากเกาหลี โดยสิทธิพิเศษที่มอบให้กับลูกค้าดีแทคที่เล่นเกมนี้ ถึง 4 ชั้น ได้แก่

1. ลูกค้าดีแทครับไอเทมสุดพิเศษในเกมนี้ ฟรี! แค่เล่นเกม Evilbane
2. และหากซื้อไอเทมในเกม ผ่านการจ่ายเงินในช่องทางของดีแทค ใน google play จะได้ไอเทมพิเศษเพิ่มเติม
3. หรือสามารถซื้อ แพ็คเกจ Evilbane ของ ดีแทค ผ่านระบบ USSD ก็จะได้ไอเทมพิเศษด้วยเช่นกัน
4. พร้อมยังได้ลุ้น มือถือ Samsung Galaxy S7 ฟรี ทุกสัปดาห์ เมื่อซื้อแพ็คเกจ Evilbane ของดีแทค
ทั้งหมด

นายคิม กัน วู ประธานกรรมการผู้บริหารใหญ่ บริษัท เนตมาร์เบิ้ล ไทยแลนด์ จำกัด กล่าวว่า“เนตมาร์เบิล ไทยแลนด์ มีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ร่วมมือการทำเคมเปญใหญ่กับ ดีแทค และได้เตรียมโปรโมชั่นพิเศษสำหรับผู้เล่นอย่างต่อเนื่อง สำหรับเกมใหม่เกม Evilbane นับเป็นเกมที่สวยงามตื่นตาตื่นใจกับเอฟเฟ็คสุดอลังการ และยังครอบแชมป์อันดับ 1 นานกว่า 50 สัปดาห์ติดต่อกัน บน กูเกิ้ลเพลย์และแอ็ปสโตร์”

นายคิม จี อึน ประธานกรรมการผู้บริหารฝ่ายพัฒนา บริษัท เนตมาร์เบิ้ล นีโอ เกาหลี จำกัด กล่าวว่า “สำหรับเกม Evilbane ซึ่งเป็นเกม RPG แอ็คชั่นอันดับ1 ของเกาหลีเนื้อหาภายในเกมนั้นประกอบด้วยเรื่องราวสมจริง มีฉากแอ็คชั่น ไอเทมและตัวละครที่หลากหลาย Evilbane นั้นเป็นเกมที่ได้รับความรักจากผู้เล่นในประเทศเกาหลีอย่างมาก ด้วยอนิเมชั่นสุดตระการตาและเอฟเฟ็คสุดอลังการ ทางทีมผู้พัฒนามีความพร้อมและตั้งใจเป็นอย่างมากในการที่จะแสดงให้เห็นถึงความสนุกสนานของเกม Evilbane บริษัทหวังเป็นอย่างยิ่งว่าเกมนี้จะสามารถเป็นเกมที่ได้รับความนิยมจากคนไทยทั่วประเทศในเวลาอันรวดเร็ว” ลูกค้าดีแทคและแฮปปี้สามารถดาวน์โหลดเกม “Evilbane” ได้ในวันที่ 7 เมษายน 2559 นี้พร้อมกันทั่วประเทศ ที่ App Store และ google play พร้อมติดตามกิจกรรมดีๆและความพิเศษอีกมากมายได้ที่ www.dtac.co.th

ท
ผู้สื่อข่วารายงาน ด้าน นายสุภวัส พรหมวิทักษ์ (ซ้าย) ผู้อำนวยการสายงานการตลาดธุรกิจพรีเพด บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ ดีแทค ร่วมกับ นายอมรเชษฐ์ จินดาอภิรักษ์ (กลาง) และนายนพพล อนุกูลวิทยา (ขวา) ผู้ร่วมก่อตั้งและกรรมการผู้บริหาร บริษัท ทีเอ็มที มาร์เก็ตเพลส จำกัด ร่วมกัน มอบสิทธิพิเศษเฉพาะนักท่องเที่ยวที่เปิดใช้ซิม “แฮปปี้ทัวริสต์ซิม” (Happy Tourist SIM) ราคา 49 บาท หรือ 199 บาท หรือ 299 บาท หรือ 599 บาท เมื่อซื้อทัวร์จาก “TakeMeTour” มูลค่า 1,500 บาทขึ้นไป จะได้รับส่วนลดค่าทัวร์ทันทีมูลค่า 300 บาท ผ่านการกดรับสิทธิ์ที่โทร *399*456*9# แล้วโทรออก (จำกัดสิทธิ์ 1 หมายเลข ต่อ 1 สิทธิ์) ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป จนกว่าสิทธิ์จะหมด

“TakeMeTour” เป็นสตาร์ทอัพดาวรุ่งในโครงการ dtac accelerate batch 3 ที่ดีแทคช่วยสนับสนุนในการทำตลาดร่วมกับ แฮปปี้ทัวริสต์ซิม เพื่อให้นักท่องเที่ยวที่ต้องการเที่ยวเมืองไทยโดยไกด์ท้องถิ่นได้รับสิทธิพิเศษดังกล่าวTakeMeTour เป็นตลาดกลางออนไลน์(Marketplace) สำหรับทัวร์หนึ่งวันที่สร้างและพาเที่ยวโดยคนในท้องถิ่น ซึ่งนำเสนอประสบการณ์ท่องเที่ยวรูปแบบใหม่ ปัจจุบันมีทริปกว่า 400 ทริป ครอบคลุมกว่า 37 เมืองทั่วประเทศไทย โดยนักท่องเที่ยวสามารถค้นหาทริปและจองผ่านเว็บไซต์ www.takemetour.com ติดตามรายละเอียดสิทธิ์พิเศษสำหรับซิมซิม “แฮปปี้ทัวริสต์ซิม” อื่นเพิ่มเติมได้ทาง www.dtac.co.th

ดีแทคร่วมกับมูลนิธิช่วยคนตาบอดแห่งประเทศไทย ในพระบรมราชินูปถัมภ์ เปิดบริการน้องดี๊ดี *678 สั่งด้วยเสียง สนับสนุนผู้พิการทางสายตา สร้างความภาคภูมิใจในการทำงาน มีอาชีพเพื่อตนเองและสังคมอย่างยั่งยืน

วันนี้ (16 ก.พ. 59) ผู้สื่อข่าวรายงานทางด้าน ดีแทคได้ร่วมกับมูลนิธิคนตาบอดแห่งประเทศไทย เปิดบริการคอลเซ็นเตอร์ “ น้องดี๊ดี *678 สั่งด้วยเสียง ” ที่ให้บริการโดยผู้พิการทางสายตา เพื่อเปิดโอกาสและสนับสนุนผู้พิการให้เกิดความมั่นใจและภาคภูมิใจในความสามารถของตนเองที่สามารถพึ่งพาตนเองได้ ช่วยเหลือองค์กร และ สังคม โดยคอลเซ็นเตอร์แห่งนี้ได้จัดตั้งสำนักงานอยู่ที่มูลนิธิช่วยคนตาบอดแห่งประเทศ ในพระบรมราชินูปถัมภ์ พร้อมเปิดให้บริการกับลูกค้าดีแทคและแฮปปี้แล้ว

นายลาร์ส นอร์ลิ่ง ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค กล่าวว่า “บริการน้องดี๊ดี *678 สั่งด้วยเสียง ที่ให้บริการโดยพนักงานที่เป็นผู้พิการทางสายตา นอกเหนือจากพนักงานผู้พิการอื่นๆที่ได้ปฎิบัติงานในดีแทคคอลเซ็นเตอร์ ที่มีอยู่แล้ว ซึ่งบริการนี้เป็นอีกหนึ่งบริการที่อยู่ภายใต้ แนวทางการบริหารจัดการเพื่อความยั่งยืน มีการนำเทคโนโลยีสื่อสารที่ดีแทคมี มาปรับใช้เพื่อพัฒนาคุณภาพชีวิต และพัฒนาสังคมไทย ซึ่งดีแทคมีนโยบายด้านกิจกรรมเพื่อสังคม (Corporate Responsibility) ที่ใช้เป็นแนวทางหลักในการดำเนินธุรกิจ เพื่อขับเคลื่อนให้เป้าหมายหลักในการดำเนินธุรกิจขององค์กรและสังคมเดินไปด้วยกันอย่างยั่งยืนได้ตามที่มุ่งหวัง

นายซิกวาร์ท โวส เอริคเซน รองประธานเจ้าหน้าที่บริการ กลุ่มการตลาด ดีแทค กล่าวว่า “ลูกค้าดีแทคและแฮปปี้ สามารถโทรใช้บริการได้ที่หมายเลข *678 คิดค่าบริการครั้งละ 3 บาท แล้วแจ้งเรื่องที่ต้องการสอบถามด้วยเสียงได้ทันที โดยลูกค้าไม่ต้องกดปุ่มใดๆ พนักงานผู้พิการทางสายตาจะรับฟังและให้บริการโต้ตอบผ่านทางเสียงระบบอัตโนมัติ หรือ SMS ปัจจุบันบริการดี๊ดีสามารถให้บริการแจ้งยอดค่าใช้บริการ ยอดใช้งานอินเตอร์เน็ต,เปิดสายใช้งานชั่วคราว, ชำระค่าบริการ,สมัครแพ็คเก็จ , สมัครหรือระงับบริการ SMS ,สอบถามเปลี่ยนเครือข่ายมาใช้งานในเครือข่ายดีแทคเบอร์เดิม ,ตั้งค่าเล่นเน็ตบนมือถือ , และจะมีการพัฒนาบริการอื่นๆ เพิ่มเติมซึ่งจะทยอยเปิดให้บริการในอนาคต”

ปัจจุบันดีแทคคอลเซ็นเตอร์ มีสำนักงานอยู่ในกรุงเทพฯ 3 แห่ง ที่อาคารจามจุรีสแควร์ สำนักงานรังสิต คลอง 5 และสำนักงานศรีนครินทร์ และในต่างจังหวัดอีก 2 แห่ง คือ ที่สำนักงานธุรกิจภูมิภาค ภาคเหนือ ที่จ.เชียงใหม่ ภาคใต้ที่ จ. สุราษฎร์ธานี ปัจจุบันพนักงานทั้งหมดปฏิบัติหน้าที่ในเวลา 7 วันตลอด 24 ชั่วโมง

สำหรับในส่วนของลูกค้าดีแทค นอกจากลูกค้าคนไทยแล้วยังมีหลากหลายเชื้อชาติและภาษา และลูกค้ามีปรับเปลี่ยนพฤติกรรมในการใช้งานที่มีความต้องการใช้อินเทอร์เน็ตในการค้นหาข้อมูล ข่าวสาร และติดต่อกันทางโซเชียลมีเดียตลอดเวลา เมื่อลูกค้าเริ่มเปลี่ยนมาใช้ 4G และสมาร์ทโฟน มากขึ้นเรื่อย จึงต้องการคำแนะนำที่ถูกต้องทั้งการเลือกซื้อมือถือ และโปรโมชั่น รวมถึงการใช้งานฟังก์ชั่นและแอพพลิเคชั่นต่างๆ ดีแทคจึงได้พัฒนาความสามารถในการให้บริการของพนักงานคอลเซ็นเตอร์ เพื่อรองรับความต้องการและความคาดหวังของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว โดยปัจจุบันมีพนักงานให้บริการถึง 10 ภาษาได้แก่ ภาษาจีน, พม่า, ลาว, กัมพูชา, มาเลเซีย , อินโดนีเซีย, ยาวี, ญี่ปุ่น, รัสเซีย ,อังกฤษ เพื่อรองรับนักท่องเที่ยว และชาวต่างชาติที่ทำงานในประเทศไทย และยังพัฒนาการให้บริการลูกค้าทางโซเชียลมีเดีย ทั้ง Facebook บริการ E-Service ทางดีแทคเว็บไซต์ พันทิป และ Line เพื่อให้ตอบสนองไลฟ์สไตล์ของลูกค้ายุคอินเทอร์เน็ต